“很多家长听完孩子说话第一反应是讲道理,那孩子的嘴以后就彻底封上了。”
昨天在她的工作室外间坐了俩小时,数着七个推门进来的家庭,有五个刚坐下家长就先开口告孩子的状。
没人等孩子把话说完。
她手边摊着半杯凉掉的大麦茶,面前坐的初二女生攥着校服衣角,憋了十分钟没蹦出一个字。
她没劝别哭,也没问你到底委屈什么。就慢悠悠开口:“刚才你妈妈在门外说你摔了手机跑出去,我听你刚才小声嘟囔,是攒了三个月零花钱买的手绘板,被她当废纸箱卖了对不对?”
女生肩膀抖了抖,哇的一声就哭出了声。
她等女生被助理带去里间平复情绪,擦着杯子路过我桌边,顿了顿说,孩子不是在跟父母对抗,是在求救。
她是做了十年一线的青春期心理干预专家,见过太多家长把“我都是为你好”挂在嘴边,却连孩子说三句话的耐心都没有。
作为湖南心理咨询师协会理事,上个月她在某省级家庭教育论坛上,没搞复杂的理论宣讲,就教了在场所有家长一个动作:复述。
说白了就是孩子说完话,你别急着评判,也别急着给解决方案,先用自己的话把你接收到的信息反馈回去。
孩子说我今天在学校被同学欺负了,别张嘴就说“你不去惹别人别人怎么会欺负你”。你就说“平白无故受了委屈,你现在肯定特别难受对不对”。
就这么简单一步,不少家长练了整整一周才摸到门道。
她也是湖南人文科技学院心理学专业校外授课专家,上次带学生做实践作业,要求所有人回家跟爸妈用一次复述技巧,近半数人反馈说,那天家长第一次没催着自己吃完饭就去写作业。
有个家长找过来,说孩子已经三个月没跟她说过超过十个字的话,她按这个方法试了三天,头两天孩子都愣着看她,第三天主动凑过来跟她讲了半节课学校的八卦。
她笑着摇头,这个技巧门槛为零,难的根本不是怎么组织语言,是你能不能忍住跳出来当判官的冲动。
也有失效的时候。前阵子有个家长试了一周,跑过来跟她说一点用都没有,孩子还是不肯开口。
她琢磨了小半宿,才想明白症结在哪。家长复述完孩子的话,顺嘴就接了个“但是”,前面所有铺垫的共情瞬间碎得一干二净。她挠挠头跟我说,这个我也没提前想到,很多人改不掉这个说话的习惯。
她作为亲子类节目《励变成长记》的特聘心理专家,录节目的时候也反复提过,就这么一个不起眼的小动作,亲子沟通的难度直接能降一半。
临近下班有人推门进来咨询,她多留了四十分钟,走的时候天已经擦黑。
她站在公交站边低头翻当天的咨询记录,旁边刚好路过一对母子,孩子嘟囔着说这次数学测验考砸了,妈妈张嘴就接“我早就说你最近心思根本没放在学习上”。
孩子瞬间闭了嘴,头埋得低低的,盯着自己的鞋尖往前走。
她盯着那母子俩的背影看了好久。
直到要等的那班公交靠了站,门开了又关,她都没抬脚往上走。
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